Управление репутацией SERM.
Понимаем задачу. Определяем приоритеты.
Работаем над результатом.
Работаем с представлением компании в поиске по брендовым запросам. Помогаем упорядочить информацию о бизнесе и подготовить корректную работу с обратной связью без вымышленных отзывов.
СОСТАВ РАБОТ
От задачи к конкретным действиям
- Анализ брендовой выдачи
- Проверка профилей и фактов о компании
- План ответов на обратную связь
- Мониторинг изменений и упоминаний
Что вы получаете
Карта репутационных площадок и план работы с достоверной информацией о компании.
Как начинаем работу
На старте уточняем адрес сайта, регион, приоритетные услуги или товары и желаемое действие посетителя. Анализируем доступные данные и ограничения. Пароли в форме заявки не нужны: доступ к системам предоставляется отдельно, с минимально необходимыми правами.
После первичного разбора согласуем объем, этапы, ответственных и способ проверки результата. Если нужны изменения на сайте, отдельно определяем, кто их внедряет и как проверяется работоспособность после публикации.
Стоимость и сроки
Предложение рассчитывается после уточнения задачи и исходного состояния проекта. В нем фиксируются состав работ и границы ответственности. Дополнительная разработка, рекламные расходы и платные сервисы согласуются отдельно, если они необходимы.
Вопросы перед стартом
Можно гарантировать удаление негативного отзыва?
Нет. Решение принимает площадка. Для обращения в поддержку нужны основания; обоснованную критику лучше разбирать по существу.
Что отправить для первоначальной оценки?
Адрес сайта, краткое описание задачи и регион работы. Если есть предыдущие отчеты или перечень проблем, они помогут точнее определить объем. Конфиденциальные доступы через общую форму не передавайте.
Ваш следующий
этап роста ↗
Расскажите о сайте и задаче.
Начнем с того, что важно вашему бизнесу.